Анализ работы с обращениями граждан, поступившими

в КГБУЗ «Ачинская МРБ» за период январь-октябрь 2023 г.

 

№ п/п	Повод обращения	ВСЕГО			Рассмотрено	Дан ответ	Признано обоснованным	Признано необоснованным	Применены дисциплинарные меры	Приняты управленческие решения
		Обращений	Лично	Направлено из организаций (для рассмотрения и ответа)
1.	Организация и оказание МП:
1.1	АПП	99	24	75	99	99
1.2	ЛЛО	21	3	18	21	21
1.3	Оформление МСЭ	13	3	10	13	13
1.4	Диагностика	5	2	3	5	5
1.5	Стационарная помощь	50	11	39	50	50
1.6	СМП	2	—	2	2	2
2.	Кадровые вопросы	7	3	4	7	7
3.	Оплата труда	5	—	5	5	5
4.	Хозяйственные вопросы	7	2	5	7	7
5.	Предоставление медицинской документации	4	2	2	4	4
6.	Благодарности	3	1	2	3	3
7.	Не соблюдение речевых модулей	6	1	5	6	6
8.	ИТОГО:	222	52	170	222	222